Télé-assistance 1 Heure

Description

Prise en main à distance de votre équipement informatique.
Un crédit-temps d’ 1h pour vous assister et résoudre vos problèmes :

– Configuration messagerie
– Nettoyage / Suppression de virus et malwares
– Mise en place d’une solution de sauvegarde de vos données
– Installation de logiciels
– Conseils & accompagnement sur vos outils bureautiques

l’assistance à distance permet de limiter l’immobilisation de votre ordinateur, les intervention sont réalisées en moyenne dans les 2 heures après votre commande.

Comment ca marche ?

• Vous prenez contact avec nos services au 02 97 85 83 25, nous effectuons un diagnostic gratuit afin de déterminer la nature de votre problème informatique.
• Nous évaluons le coût afin de choisir la formule d’assistance à distance qui correspond le mieux à votre besoin.
• Vous procédez au paiement entièrement sécurisé par carte bleu sur notre site internet.
• Nous vous guidons en 3 clics pour nous donner l’ accès à votre ordinateur.
• Nous procédons au dépannage, vous assistez (ou pas) en temps réel au déroulement de votre assistance informatique.
• Vous recevez votre facture par mail.